Maintenance & support

Votre site à jour, surveillé, et ses bugs corrigés sans que vous ayez à vous en occuper.

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À propos

En détail

Un site WordPress demande un entretien régulier : mises à jour, sauvegardes, surveillance. Sans cela, il ralentit, se casse ou se fait pirater. Si vous me le confiez, je m’en occupe chaque mois, et quand quelque chose ne fonctionne plus, je le corrige.

La maintenance est une option, sans engagement : vous pouvez la prendre à la livraison de votre site, plus tard, ou pas du tout. Vos textes, vos photos et vos pages, vous les modifiez vous-même dans WordPress : la maintenance couvre la partie technique. Les corrections de bugs sont illimitées dans les trois formules, qui se distinguent par le délai de prise en charge et quelques services. Votre site a été créé par quelqu’un d’autre ? Je commence par un audit technique pour vérifier son état.

Ce qui est inclus

Tout ce que comprend cette prestation.

Mises à jour testées

WordPress, thème et extensions mis à jour sans casser votre site.

Sauvegardes et surveillance

Copies régulières de votre site et alerte dès qu'il ne répond plus.

Corrections de bugs illimitées

Page en erreur, formulaire bloqué, affichage cassé : je répare, quelle que soit la formule.

Un interlocuteur qui répond

Un problème sur votre site : vous m'écrivez, je m'en occupe.

Comment ça se passe ?

De votre demande à la livraison, étape par étape.

01

État des lieux

J'analyse l'état technique de votre site.

02

Mise à niveau

Mises à jour, sécurisation et optimisations initiales.

03

Suivi continu

Maintenance mensuelle et interventions à la demande.

Une maintenance en option

La maintenance est optionnelle et sans engagement : vous pouvez la prendre à la livraison de votre site, plus tard, ou pas du tout.

Essentiel

Pour un site vitrine qui doit rester à jour et sauvegardé.

À partir de 49 € / mois

  • Corrections de bugs illimitées
  • Prise en charge sous 72 h ouvrées
  • Mises à jour chaque mois
  • Sauvegarde chaque semaine
  • Surveillance du site 24 h/24

Premium

Pour une boutique en ligne ou un site critique.

À partir de 149 € / mois

  • Tout Sérénité, plus :
  • Prise en charge sous 24 h ouvrées
  • Contrôle mensuel des formulaires, de la vitesse et des erreurs
  • Suivi de votre référencement Google
  • Résiliable chaque mois
  • Hébergement en option dès 15 € / mois
  • Vos contenus, vous les modifiez vous-même dans WordPress

Questions fréquentes

Non, mais fortement recommandée : un site non maintenu devient vite vulnérable et peut dysfonctionner. C'est une assurance tranquillité.

Tout ce qui ne fonctionne plus comme prévu : une page en erreur, un formulaire qui n'envoie plus, un affichage cassé après une mise à jour. Les modifications de contenu n'en font pas partie : vous les faites vous-même dans WordPress. Les nouvelles fonctionnalités font l'objet d'un devis.

Oui. Selon votre formule, je prends en charge votre demande sous 72, 48 ou 24 h ouvrées, et les corrections de bugs sont illimitées.

Non, il est facturé à part, dès 15 € par mois. Vous pouvez aussi garder votre hébergeur actuel : la maintenance fonctionne avec la plupart des hébergeurs.

Oui. Je commence par un audit technique (dès 190 €) pour vérifier les versions, les extensions et la sécurité. Il est offert si vous choisissez ensuite une formule de maintenance.

Écrivez-moi ou appelez-moi : je peux intervenir sans contrat de maintenance. Le dépannage démarre à 95 €.

Prêt à démarrer ?

Discutons de votre projet et construisons ensemble votre présence en ligne.